成都鲜胜客餐饮管理有限公司（下称"我们"）深知个人信息对您的重要性，将按照法律法规要求采取相应的安全保护措施，保护您的个人信息安全。
一、我们收集的信息
1.1 注册信息：账号、密码（加密存储）。
1.2 充值交易信息：订单编号、充值金额、支付状态、饭卡余额。
1.3 消费记录：为便于您在食堂窗口消费后核对饭卡余额，我们记录您在食堂窗口的消费信息，包括消费时间、消费金额、消费窗口、消费后余额。若您使用在线点餐，我们还会记录点餐订单信息（所选菜品与份数、备注、取餐码、下单时间），用于向您出餐、生成取餐凭证与核对扣款。该类信息用于生成您的消费明细，不作为身份识别用途。
1.4 设备与日志信息：为完成微信支付所需的上报 IP 地址、浏览器类型等必要信息。
二、信息的使用
上述信息仅用于：向您提供饭卡充值与余额查询服务、按食堂窗口实际消费金额扣减余额并生成消费明细、完成支付与对账、保障账号与交易安全、履行法定义务（如交易记录留存）。
三、第三方共享
为完成支付，我们会向微信支付（财付通支付科技有限公司）传递订单金额、订单号等完成支付所必需的信息；消费扣减发生在食堂窗口收银/POS 系统，我们仅向该等系统传递完成本人与本人饭卡扣款所必需的信息；除取得您的同意或法律法规要求外，我们不会向其他第三方共享您的个人信息。
四、信息存储与保护
4.1 您的个人信息存储于中华人民共和国境内，采用访问控制、传输加密（HTTPS）、口令加密等技术措施保护。
4.2 交易类信息（含充值记录与消费记录）按法律法规要求的期限留存；超出期限后删除或匿名化处理。
五、您的权利
您可以登录本平台查询、核对您的订单、充值记录、消费记录（消费时间、消费金额、消费窗口、消费后余额）与余额信息；如需更正、删除个人信息或注销账号，可通过"关于我们"页面公布的客服电话联系我们处理。
六、未成年人保护
若您是未满 14 周岁的儿童，请在监护人陪同和同意下使用本服务。
七、政策更新
本政策修订时我们将在本页面公示更新后的版本。若您对本隐私政策有任何疑问，可通过客服电话与我们联系。